“Vocational qualification in the nonprofit marketing” “Formación profesional en Marketing no lucrativo” 2012-1-DE2-LEO04-11563 5
EUROPA
“NGO-GROW”
UNIDA
Turkia presentó el Taller “Creación de una Web” a todos los socios en Lituania
La más importante ventaja de usar las redes sociales es la posibilidad de difusion gratuita.
“Muestra de resultados”
B O L E T Í N
N º
2
O C T .
CÓMO CREAR UNA PÁGINA WEB “¿Cómo se puede diseñar una web
sentación, se inform sobre el regis-
comprobar la velocidad disponible
rápida, segura y actualizada que
tro del dominio y el hospedaje. Se
para almacenar el contenido nece-
sea compatible con los navegadores
explicó que el Dominio es la direc-
sario.
disponibles
ción
y sin ningún cono-
cimiento de programación?” Se ha examinado estos temas en
y
que
el En la última parte de la pre-
nar el contenido. Se expusieron las
sentación “Notificaciones”, se in-
cuestiones claves a tener en cuenta
formó
sobre
como
configurar
cuando se adquiere un dominio y el hospedaje.
de búsqueda”. Se mostró que se
Particularmente
las
extensiones cuando se compra un
web: diseño web, codificación, interfaz, dominio y hospedaje. Los apartados que ocupan más tiempo son: diseño, codificación e interfaz. Se
Ventajas del 1 Marketing Social
web
web e infraestructura”, “Dominio y
creación e instalación de un sitio
1
sitio
“SEO” “Optimizador de motores
Se explicaron las claves de la
Creación de una web
del
Hospedaje es el lugar para almace-
tres áreas: “Instalación de páginas hospedaje” y “Notificaciones”.
ÍNDICE:
2 0 1 3
dominio y también la necesidad de
Abajo: Una fotografía del equipo turko antes de su presentación sobre la Creación de WEBs al partenariado.
podría difundir y promocionar la web “NGO Grow” desde motores de búsqueda y redes sociales. Se explicó finalmente cómo una web se puede crear en tres pasos. Se puede empezar con Wordpress blog, añadir contenido a la web,
informó a los/as participantes que
publicar el contenido final, ges-
estas secciones se pueden desarrol-
tionar los plugins y la configuración
lar sin conocimientos profesionales
de la cuenta de usuario. Como
de codificación, basandose en la
resultado se expuso que cualquier
creación de un blog y
persona con un ordenador básico y
usando
Wordpress como plataforma de
conocimientos
creación de páginas web.
usuario puede crear una página
informáticos
de
web.
Estrategia y plan 2 de Marketing
Próximos eventos en España
Reunión en Sakiai
2
2
En la segunda parte de la pre-
VENTAJAS DEL MARKETING SOCIAL Las redes sociales ocupan cada vez
¿Cómo pueden las entidades so-
Igualmente se puede establecer un
más un lugar importante en nues-
cials usar Facebook y Twiter?
perfil con el nombre de la entidad
tras vidas. Millones de personas
¿Cúales son las ventajas de usar
social y se podrá difundir eventos,
usan las redes y aplicaciones con
estas herramientas?
información, notificaciones etc.
diferentes
objetivos
según
estilos de vida. Además del uso personal, pañias,
organizaciones, insituciones
com-
públicas
y
entidades sociales usan las redes sociales para difundir sus actividades y llegar a nuevas personas. Las redes sociales más usadas son Facebook yTwitter.
De esta forma la información lle-
sus La ventaja más importante de estas herramientas es la diffusion gratuita de la entidad reduciendo el presupuesto a destinar en Marketing Social. Desde Facebook se
gará a más personas. Se pueden crear actividades en Facebook y se podrá compartir con todo el publico y con amigos/as la información compartida.
pueden además crear grupos, los miembros pueden ser añadidos y
Una cuenta de Twitter puede ser
así la organizacion puede incorpo-
seguida por personas interesadas y
rar a nuevas personas entre sus
a su vez se podrá contectar con el
contactos.
perfil de Facebook.
PÁGINA
2
Tambien grupos de Facebook con itereses comunes y notificacione spueden ser Twiteados. Se puede usar – también en otros medios– las etiqueta—sistema “hashtag” (#). Cuando se twitea se pueden usar “hashtag” con plabras que describen un evento o una notificación para que pueda ser buscado facilmente, como por ejemplo #NGOmarketing.
En el districto Marijampolė, Daiva Dovydė del Centro de Acogida de mujeres informó sobre sus acciones y fines.
El centro de menores de Šakiai proporciona cuidados de calidad y servicios sociales a menores en desamparo.
Las herramientas que ofrecen las Redes Sociales son muy útiles porque facilitan la interacción entre los miembros e implicación en los contenidos compartidos. Ésto hace posible acceder a nuevos miembros agregados y a la información que comparten en Facebbok y los enlaces en Twiter así como sus opiniones y notificaciones.
Un dialogo sobre medio ambiente puede ser establecido usando estas herramientas y soportes. Votaciones y encuentas pueden tambien ser desarrolladas y utilizadas desde estas herramientas online sin costes añadadidos.
ESTRATEGIA DE MARKETING Y PLANIFICACIÓN Muchas organizaciones tienen miedo a usar el Marketing en sus gestiones diarias, y no saben que realmente siempre están usando estrategias de marketing en sus actuaciones. Ellas usan siempre marketing cuando promocionan su organizacion, sus servicios y cada vez que hablan de su entidad. El cambio necesrio es usar el Marketing conscientemente como una herramienta que ayudará a incrementar la f i n a n c i a c i o n, i n c r e m e n t a r voluntarios/as y para cumplir objetivos y fines. Se puede empezar pensando donde estamos posicionados ahora y donde queremos llegar, y establecer unos objetivos. Analizar todas las actuaciones que hace la organizacion y
especialemnte analizar los grupos de interés a los que se dirigen las acciones. Es necesario analizar lo que diferencia a la organizacion y redefinir si es necesario los grupos de interes. No es necesario que una persona lo desarrolle sola, se puede consultar a compañeros/as e informantes clave cómo definen y diagnostican a la organizacion. El paso siguiente es desarrollar el Plan de Marketing incluyendo los objetivos y los medios. ¿Q ui e r e s i nc r e m e nt a r e l voluntariado? Puedes organizar un evento, promocionar la organizacion en redes sociales o desarrollar una plataforma de “Crowdfunding”. Los pasos y el desarrollo depende de la organizacion, sus objetivos y
sus grupos de interes. Es necesario personalizar el marketing a cada organizacion. Organizaciones como ONGs a menudo tienen grandes misiones dirigidas a grupos de personas. Parte de ésto para informar, darlo a conocer, explicar, comprometer. Escribe notificaciones, comunicaciones sobre tu mision y tus servicios, o publica entrevistas con tus miembros y voluntarios/as de referencia. Se pueden usar los materiales que tenga la entidad elaborados y modificar los canales de difusion adecuandolos. Usar un soporte documental fácil para monitorear y planificar las acciones y registrar las más efectivas y las menos ayudará a la gestión.
PROXIMOS EVENTOS EN ESPAÑA El próximo año el partenariado desarrollará dos reuniones. La primera seré en España (Sevilla) en marzo. En esta reunion los socios analizarán y debatirán temas como el desarrollo de acciones sociales de sensibilización contando con personal experto externo que participará en el encuentro. El partenariado continuará compartiendo conocimiento y contenidos formativos, obteniendo más información sobre las mejoras prácticas a implementar desde el marketing social en entidades sociales.
ENCUENTRO EN SAKIAI
En el Centro Comunitario Gelgaudiškis, su director Edgaras Pilypaitis explicó la historia del centro y sus actividades.
La reunión dearrollada en Sakiai fue la tercera prevista en el proyecto. Comenzó el 10 de septiembre de 2013. Seis socios de 5 paises asistieron a la reunión. Después de una introducción al encuentro y de la cálida acogida de Aurelija Grinkevienè de Wo men´s Activity Club of Sakiai, los/ as participantes visitaron en el distrito Marijampolé el Centro de Acogida de mujeres y el Centro de menores. Estas visitas fueron muy informativas y ofrecieron oportunidades de aprender diferentes formas de abordar e intervenir en la realidad. Después de la comida se desarrolló el taller “Estrategia y plan de marketing” que impartió Nicole Reinhardt de Alemania. El taller creó mucho debate e inter-
cambio de ideas. En la tarde, se tuvo la segunda visita al Centro Comunitario Gelgaudiskis. El director del centro Edgaras Pilypaitis explicó el funcionamiento del centro y sus actividades. El segundo día comenzamos con el taller “creación de páginas web para ONGs”. Omer Faruk Gok y Cevdet Duran de Turkia presentaron una práctica e informativa sesión sobre creación de webs. La última visita fue al Centro comunitario Ritniai. En este centro las cocineras Elena Kavaliauskiené y Janina Ilgunaitienè acogieron al grupo y presentaron el funcionamiento de la cocina comunitaria. Después de la comida se debat-
ieron los aspectos de gestión del proyecto más importantes. La Coordinadora del proyecto Eszter Csepe expuso las principales conclusiones. Eszter y los socios revisaron el progreso del proyecto, las fechas e identificaron las principales acciones necesarias para la última fase del proyecto.
El proyecto Asociación Leonardo Da Vinci ha sido financiado con el apoyo de la Comisión Europea. Este boletín refleja la opinión de sus autores/as. La Comisión Europea no es responsable de su contenido.